Bloggen

Hoe fraude vermijden bij online casino’s: Handige tips

De online gokmarkt in Nederland ontwikkelt zich momenteel snel: bijna elke maand verschijnen er nieuwe virtuele gokbedrijven. Mensen begonnen tijdens de pandemie actief online te gokken om hun saaie leven te diversifiëren. Tegenwoordig trekken Nederlandse online casino’s jaarlijks enkele honderdduizenden nieuwe gebruikers aan, van wie velen vaste klant worden. 

Zo’n actieve ontwikkeling van online gokken trekt echter niet alleen gokliefhebbers aan, maar ook oplichters die willen profiteren van andermans rijkdom. Naast eerlijke en betrouwbare online casino’s verschijnen er ook nepoperators die persoonlijke gegevens van spelers stelen, winsten niet uitbetalen en goedgelovige gebruikers lokken met gunstige voorwaarden en welkomstbonussen. In dit artikel gaan we in op de belangrijkste vormen van fraude met online casino’s en geven we een aantal nuttige tips en aanbevelingen om oplichting te voorkomen.

De belangrijkste tekenen van online casinofraude 

In Nederland zijn er een groot aantal legale virtuele gokbedrijven die werken met een officiële vergunning van de toezichthouder, eerlijke voorwaarden bieden en klanten niet bedriegen. De markt zit echter vol met frauduleuze exploitanten die hun best doen om gebruikers te misleiden en hun financiële middelen en persoonlijke gegevens te stelen. Daarom is het niet overbodig om te kunnen bepalen welke online casino’s eerlijk zijn en welke frauduleus. 

Vervolgens zullen we de belangrijkste tekenen van fraude door een virtuele instelling bekijken: 

  • Het casino probeert actief toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens. Als je op de website van de operator vaak berichten ziet over de noodzaak om verificatie te ondergaan en persoonlijke gegevens te verstrekken, dan is dit een rode vlag. Hoogstwaarschijnlijk is dit casino een frauduleus casino dat de persoonlijke gegevens van gebruikers steelt en doorgeeft aan derden of gebruikt voor zijn eigen egoïstische doeleinden. 
  • Het casino belt voortdurend naar het telefoonnummer of stuurt e-mails. Er zijn in het verleden gevallen geweest waarbij de exploitant actief spam verstuurde, zelfs naar degenen die zich niet inschreven voor de nieuwsbrief. Dit is een duidelijk teken van fraude. Als een virtueel gokbedrijf je belt of je constant brieven stuurt over de noodzaak om je te registreren en een storting te doen, is het beter om het te negeren of te blokkeren. Het bedrijf kan je alleen brieven sturen met jouw toestemming. 
  • Het casino probeert je voortdurend te dwingen om een storting te doen. Hiervoor worden bijna alle beschikbare tools gebruikt: mailings, pushmeldingen, sms-berichten en andere. Een storting doen of niet – het is jouw persoonlijke keuze, vooral als je er rekening mee houdt dat veel operators demoversies van spellen aanbieden voor voorwaardelijke chips (dat wil zeggen, zonder registratie en storting). 
  • Het casino geeft geen contactinformatie op zijn website. Deze factor is ook een soort stopteken dat zegt dat het niet veilig is om je op deze site te registreren. Bestudeer de officiële site van de operator: als daar geen contactinformatie te vinden is, is het beter om de diensten van het casino te weigeren. 

De meest voorkomende soorten casinofraude 

Online gokken is een van de weinige gebieden die letterlijk overspoeld worden door oplichters. Hieronder bekijken we enkele veelvoorkomende vormen van oplichting door virtuele gokinstellingen: 

  • Geen vergunning. De officiële website van de exploitant moet informatie bevatten over de huidige licentie en toezichthouder. Meestal is deze informatie te vinden in de kelder van de site of in de AV. Als het casino de informatie zorgvuldig verbergt, dan is er reden om te twijfelen aan zijn betrouwbaarheid en eerlijkheid. 
  • Vervalste spellen. Betrouwbare en eerlijke aanbieders bieden alleen gelicentieerde software aan van bewezen ontwikkelaars. Frauduleuze sites bieden vervalste spellen aan, die zo ontworpen zijn dat het grootste deel van de winst automatisch naar het gokhuis gaat. Bij dergelijke spellen kun je bij geen enkele ontwikkeling van evenementen winnen. 
  • Casino klonen. Veel frauduleuze exploitanten gebruiken nog meer gesofisticeerde trucs: ze klonen gewoon de websites van meer betrouwbare en populaire virtuele gokbedrijven en doen zich voor als hen. Zo kunnen ze gewoon de persoonlijke gegevens en financiële middelen van goedgelovige gebruikers stelen. 
  • Valse verwachtingen. Veel frauduleuze sites lokken spelers met valse of overdreven verwachtingen. Om dit te doen, bieden ze lucratieve bonusprogramma’s, grote winsten, aantrekkelijke tekeningen en nog veel meer. Zodra je echter je eerste storting doet, zie je niets van wat eerder is beloofd. 

Hoe u niet kunt worden opgelicht: tips om oplichting in online casino’s te vermijden 

Hoe u niet kunt worden opgelicht: tips om oplichting in online casino's te vermijden 

Oplichting bij online gokken komt vaak voor, dus je moet niet alleen weten hoe je ze herkent, maar ook hoe je ze kunt vermijden. Hier zijn enkele nuttige tips en aanbevelingen die je zullen helpen om oplichting te vermijden als je voor echt geld speelt: 

  • Bestudeer zorgvuldig het werk van een virtuele gokinstelling voordat je je registreert op de site. Kijk naar de AV, het bonusprogramma en de bonusvoorwaarden, de interface van de officiële site, de aanwezigheid van informatie over de licentie en de beheermaatschappij. 
  • Zorg ervoor dat er geen zichtbare tekenen van fraude zijn op de site: gebrek aan veilige communicatie via data-encryptietechnologie, gebrek aan contactinformatie, enz. 
  • Probeer contact op te nemen met de technische ondersteuning via online chat en e-mail. Je kunt de technische ondersteuning ook rechtstreeks bellen als het casino telefonisch advies aanbiedt. Let op hoe snel de specialisten vragen beantwoorden en hoe ze advies geven. 
  • Bestudeer de lijst met betaaloplossingen die beschikbaar zijn op de website van de operator. Een betrouwbaar online casino biedt altijd de mogelijkheid om winsten te storten en op te nemen via bewezen en betrouwbare betaaloplossingen. De operator moet betalingen van bankkaarten, elektronische en cryptocurrency portemonnees aanvaarden. 
  • Laat je niet meeslepen door al te gunstige voorwaarden voor bonussen. Veel frauduleuze sites lokken goedgelovige spelers met grote welkomstgeschenken en gunstige voorwaarden (bv. geen inzet). Evalueer het realisme van de voorgestelde voorwaarden en beslis dan pas om je te registreren op de site. 
  • Bestudeer de lijst van softwareleveranciers. Het casino moet alleen samenwerken met gelicentieerde softwareleveranciers, bijvoorbeeld NetEnt, Microgaming, Playtech, Playson en anderen. Deze informatie zal de mogelijkheid uitsluiten om te wedden op gemanipuleerde gokkasten. 

Lees ook over Gids en spellen.

Het zal ook niet overbodig zijn om persoonlijke veiligheidsmaatregelen te nemen om niet te worden opgelicht door frauduleuze online casino’s. Eerst en vooral moet je bijvoorbeeld je apparaat beveiligen, of het nu een smartphone, tablet of pc is. Installeer moderne beveiligingssystemen en de nieuwste versie van antivirussoftware. Deze maatregel voorkomt dat malware uw apparaat infecteert. 

Oplichting en fraude komen niet alleen van het casino zelf, maar ook van andere spelers. Daarom is het noodzakelijk om je account op de site van de operator te beschermen met een complex wachtwoord, dat moeilijk te ontcijferen zal zijn. Als het casino een tweefactorauthenticatiefunctie aanbiedt, gebruik deze dan zeker. 

We raden ook af om je persoonlijke gegevens met derden te delen. Dit zal leiden tot het lekken van gegevens of fraudeurs kunnen namens jou een account registreren op de casinosite. 

Vaak gestelde vragen 

– Wat moet ik doen als het casino winsten niet uitbetaalt? 

– Eerst en vooral is het de moeite waard om contact op te nemen met de technische ondersteuning om de reden te achterhalen. Meestal heeft het te maken met technische problemen aan de kant van de betalingsoperator. Als je het probleem niet kunt oplossen, kun je een klacht indienen bij de toezichthouder (als je te maken hebt met een casino met een licentie). 

– Is het de moeite waard om gebruik te maken van de diensten van casino’s zonder SSL-encryptietechnologie? 

– Absoluut niet. Het is absoluut gevaarlijk om je te registreren op dergelijke sites. Uw persoonlijke gegevens kunnen gestolen worden door derden. 

– Hoe kan ik de algemene voorwaarden van bonussen controleren? 

– Deze informatie staat meestal in de AV in de sectie “Promoties”. Soms vermelden casino’s de voorwaarden van de bonus rechtstreeks op de bonuspagina.